İnternet Bankacılığının Avantajları ve Potansiyel Riskleri Nelerdir?

İnternet, tüketicilerin iş yapma şeklini değiştirdi. Bireyler bilgisayarlarından ürün satın alma, hizmet alma ve işlem yapma fırsatına sahiptir. Çevrimiçi bankacılık, tüketicilere ve küçük işletmelere sağladığı zaman tasarrufu ve kolaylık nedeniyle popülerlik kazanmaktadır. Çevrimiçi bankacılığın birçok avantajı olmasına rağmen, web üzerinden paylaşılan bilgilerin doğası da potansiyel olarak tehlikeli risklere yol açmaktadır.

Kolaylık

Çevrimiçi bankacılık, kullanıcılara geleneksel olarak yerel bir banka şubesinde gerçekleştirilen işlemleri İnternet üzerinden tamamlama kolaylığı sunar. Tüketiciler, faturalarını ödeyebilecekleri, hesap bakiyelerini inceleyebilecekleri ve hatta para çekme ve para transferi talep edebilecekleri bankalarının web sitesine ücretsiz erişebilirler. Çevrimiçi kullanıcılar, kişisel bilgisayarlarından oto kredileri veya ipoteklerin yanı sıra kredi kartları ve sigorta için başvurabilirler. Birçok bankacılık web sitesi artık müşterilerin borsaya yatırım yapmak ve kişisel veya küçük işletme finansmanını yönetmek için kullanabilecekleri kişisel yatırım ve para yönetimi araçları sunuyor.

Çevrimiçi Gizlilik Uygulamaları

Tüketiciler ve küçük işletme sahipleri, çevrimiçi bankacılık işlemlerini gerçekleştirirken hangi kişisel bilgileri paylaştıklarını dikkatlice değerlendirmelidir. Çoğu banka web sitesinde müşterilerinin kişisel bilgilerini korumak için gizlilik politikaları olsa da, tüketiciler de uygun önlemleri almalıdır. Halka açık veya iş bilgisayarlarından gerçekleştirilen bankacılık işlemleri, potansiyel bir gizlilik riski oluşturur çünkü banka web siteleri, geri dönen kullanıcıları belirlemek için izleme tanımlama bilgilerini kullanır. İzleme çerezleri müşterilerin kişisel bilgilerini şifreler, böylece web sitesi geri döndüklerinde kullanıcıları tanıyabilir. Bu, paylaşılan halka açık bilgisayarlardan işlem gerçekleştiren çevrimiçi bankacılık müşterilerinin, kişisel bilgilerinin başkaları tarafından görülmesi riskini taşıdığı anlamına gelir.Bir bankacılık oturumu sırasında diğer web sitelerinde gezinmek de gizlilik sorunları ortaya çıkarır ve kimlik hırsızlığı riskini artırır.

Güvenlik

Bankalar genellikle bankacılık oturumları sırasında veya kullanıcılar bankanın web sitesinde gezinirken İnternet kullanıcılarından kişisel veriler toplar. Ayrıca, tüketici bilgileri bazen daha büyük ve tanınmış bankaların güvenlik önlemlerinden yoksun üçüncü taraf web sitelerinde paylaşılır veya hatta satılır. Bu, tüketicilerin hedef pazarlama uygulamaları ve hatta sahtekarlık konusunda daha yüksek risk altında olduğu anlamına gelir. Çevrimiçi kullanıcılar, sosyal güvenlik numaraları veya banka hesap numaraları gibi kişisel bilgileri isteyen e-postalar aracılığıyla hırsızlar tarafından talep edilebilir. E-postalar ayrıca kullanıcılardan, bankalarının web sitesine benzeyen bir web sitesine gitmelerini isteyebilir. Kullanıcılardan sahte web sitesine girdiklerinde, banka hesaplarıyla ilgili bilgileri vermeleri istenir ve bu bilgiler yasa dışı olarak kullanılabilir.